Conócenos

Historia

En sus más de cien años desde su establecimiento, EEGSA ha consolidado su prestigio como una empresa destacada en el ámbito eléctrico a nivel nacional. Esto se debe a la oferta de tarifas competitivas y a los notables estándares de servicio técnico y comercial que ha mantenido, factores esenciales para el beneficio de sus clientes y el progreso del país.

Informes de gestión

Cada año, EEGSA elabora un informe de gestión que abarca un compendio de las labores de coordinación, gestión, administración y dirección realizadas anualmente. Este informe engloba la gestión y los eventos ocurridos a lo largo del año que han influido en la situación actual de la compañía, además de detallar las medidas a adoptar y los posibles retos a enfrentar en el futuro.

Cobertura EEGSA

EEGSA proporciona suministro eléctrico a una extensa área, ya que a través de nuestra infraestructura se distribuye aproximadamente el 40% de la energía en todo el territorio nacional. Esta cobertura abarca los departamentos más industrializados de Guatemala, Escuintla y Sacatepéquez, además de algunas zonas en Santa Rosa y Chimaltenango. Además, en nuestra área de influencia, mantenemos una cobertura superior al 99%.

Obligaciones del distribuidor

Somos una entidad con autorización oficial para operar en los departamentos de Guatemala, Sacatepéquez y Escuintla, de acuerdo con lo establecido en el Inciso h) del Artículo 12 del Título III "Obligaciones", Capítulo I "Obligaciones del distribuidor" de las Normas Técnicas del Servicio de Distribución (NTSD).

Realiza tus consultas:

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Sostenibilidad

Sostenibilidad

Regístrate y consulta en línea el saldo de tu servicio, también podrás imprimir una copia de la factura más reciente que se haya emitido.

Gestión ambiental y social

Para EEGSA la construcción y fortalecimiento de relaciones genuinas de confianza y apoyo mutuo en los territorios de incerción son fundamentales.

Gobierno corporativo

EPM Guatemala agrupa compañías guatemaltecas del ámbito eléctrico y sectores relacionados, en su mayoría, son parte de la organización multinacional Grupo EPM, con sede principal en Medellín, Colombia.

Desempeño económico

Nuestra gestión financiera es un aspecto fundamental en la toma de decisiones a nivel empresarial, la rentabilidad, la eficiencia en el uso de recursos y la capacidad para generar ingresos y beneficios sostenibles.

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Atención en línea

Consulta de saldos

Regístrate y consulta en línea el saldo de tu servicio, también podrás imprimir una copia de la factura más reciente que se haya emitido.

Factura por correo

Suscríbete para comenzar a recibir tu factura mensual de forma electrónica y así contribuir con el cuidado del planeta.

Reporte de fallas
y emergencias

Proporciónanos toda la información detallada sobre el incidente que causó la falla o interrupción del servicio de energía eléctrica. Esto nos ayudará a localizar el lugar de manera más eficiente y agilizar el proceso de restablecimiento del servicio.

Formas de pago

Te brindamos diversas alternativas para realizar tus pagos de manera sencilla y cómoda.

Pago parcial

Si tienes saldos vencidos de dos o más meses, tienes la opción de solicitar un pago parcial para regularizar tu situación.

Actualiza tus datos

¡Mantente al día con EEGSA actualizando tus datos hoy mismo! Actualiza tu información en el formulario.

Calculadora de facturas

Aquí puedes calcular tu factura mensual en función de tu tarifa y el nivel de consumo de energía que requieras.

Gestiones en línea

Aquí encontrarás toda la información sobre nuestros servicios, así como los requisitos y formularios necesarios para realizar todas tus gestiones a través de nuestra plataforma digital de atención al cliente.

Realiza tus consultas:

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Agencias EEGSA

Agencias EEGSA

Localiza la agencia de atención al cliente más próxima para llevar a cabo tus gestiones y realizar tus consultas.

Kioscos EEGSA

En estas estaciones de servicio al cliente, podrás dar inicio a tus gestiones y realizar consultas de forma rápida y eficiente.

Puntos Soluciones

Son estaciones de servicio al cliente que ofrecen la posibilidad de realizar consultas rápidas a través de la cabina de Teleservicio, brindado una opción para realizar gestiones y además de recepción de documentos para contratación de servicios nuevos.

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Consejos

Tips de eficiencia energética

En esta sección encontrarás tips e información valiosa sobre cómo reducir el consumo de energía en tu hogar. Podrás encontrar valiosos consejos sobre cómo optimizar la iluminación, tener un mejor control del consumo de energía.

Distancias mínimas

En esta sección encontrarás toda la información necesaria sobre los lineamientos obligatorios a cumplir al momento de una construcción, ampliación o remodelación de viviendas, edificios, entre otros.

Acometidas

La correcta instalación de la acometida en tu hogar es una inversión que ahorra muchos dolores de cabeza. Ingresa aquí y conoce todo lo que debes saber sobre la correcta instalación y los beneficios tener instalada la varilla a tierra.

Prevención de accidentes

¡La seguridad eléctrica es crucial para todos! Te presentamos consejos prácticos y sencillos que te ayudarán a prevenir accidentes y mantener un entorno seguro tanto para ti como para los demás.

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Trabaja con nosotros
Proveedores

Registro de proveedores

El registro para proveedores de EPM Guatemala se realiza a través de Ariba, un sistema de información que soporta el proceso de adquisición que soporta el proceso de adquisición de bienes y servicios del Grupo EPM, permitiéndonos interactuar con los proveedores, las contrataciones, compras y la administración de los contratos.

Plan de contratación

Respetando nuestro principio de transparencia, te compartimos la publicación de los Planes Anuales de Contratación de EPM Guatemala.

Portal de contratistas

Si ya eres contratista, puedes ingresar a nuestro portal con tus credenciales.

Realiza tus consultas:

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Prensa

Boletines de prensa

En EEGSA nos interesa mantener informados a nuestros clientes. En esta sección te compartiremos boletines informativos, comunicados de presa y toda aquella información que sea importante para ti.

Mantenimientos programados

Trabajamos todos los días para ofrecerte el mejor servicio. Aquí encontrarás información actualizada sobre los trabajos de mantenimiento y reparación que llevaremos a cabo en la red eléctrica, con horarios y áreas afectadas.

Multimedia

Encontrarás contenido audiovisual informativo y educativo de tu interés, sobre los servicios que EEGSA pone a tu disposición.

Noticias

Aquí podrás encontrar publicaciones sobre nuestra participación en eventos y hechos relacionadas con el sector eléctrico.

Redes sociales

Aquí puedes encontrar los diferentes medios digitales de EEGSA donde puedes estar en contacto con nosotros y mantenerte siempre informado.

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Historia

En sus más de cien años desde su establecimiento, EEGSA ha consolidado su prestigio como una empresa destacada en el ámbito eléctrico a nivel nacional. Esto se debe a la oferta de tarifas competitivas y a los notables estándares de servicio técnico y comercial que ha mantenido, factores esenciales para el beneficio de sus clientes y el progreso del país.

Informes de gestión

Cada año, EEGSA elabora un informe de gestión que abarca un compendio de las labores de coordinación, gestión, administración y dirección realizadas anualmente. Este informe engloba la gestión y los eventos ocurridos a lo largo del año que han influido en la situación actual de la compañía, además de detallar las medidas a adoptar y los posibles retos a enfrentar en el futuro.

Cobertura EEGSA

EEGSA proporciona suministro eléctrico a una extensa área, ya que a través de nuestra infraestructura se distribuye aproximadamente el 40% de la energía en todo el territorio nacional. Esta cobertura abarca los departamentos más industrializados de Guatemala, Escuintla y Sacatepéquez, además de algunas zonas en Santa Rosa y Chimaltenango. Además, en nuestra área de influencia, mantenemos una cobertura superior al 99%.

Obligaciones del distribuidor

Somos una entidad con autorización oficial para operar en los departamentos de Guatemala, Sacatepéquez y Escuintla, de acuerdo con lo establecido en el Inciso h) del Artículo 12 del Título III "Obligaciones", Capítulo I "Obligaciones del distribuidor" de las Normas Técnicas del Servicio de Distribución (NTSD).

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El registro para proveedores de EPM Guatemala se realiza a través de Ariba, un sistema de información que soporta el proceso de adquisición que soporta el proceso de adquisición de bienes y servicios del Grupo EPM, permitiéndonos interactuar con los proveedores, las contrataciones, compras y la administración de los contratos.

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