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Consejos

Actualmente, el uso de la electricidad es fundamental para realizar gran parte de nuestras actividades. Por eso, te brindamos consejos que te ayudarán a ahorrar el consumo de energía que equivalen a disminuir el gasto de combustibles en la generación de electricidad. 

Consejos

Actualmente, el uso de la electricidad es fundamental para realizar gran parte de nuestras actividades. Por eso, te brindamos consejos que te ayudarán a ahorrar el consumo de energía que equivalen a disminuir el gasto de combustibles en la generación de electricidad.  

Tips de eficiencia
energética

Acometidas
y tarifas horarias

Distancias
mínimas

Prevención de
Accidentes

Tips de eficiencia
energética

Distancias
minimas

Acometidas
y tarifas horarias

Prevención de
Accidentes

Tips de eficiencia energética

Evita riesgos
en casa

Ahorra con
tu refrigeradora

Ahorro
en la ducha

Evita riesgos
en casa

Ahorra con
tu refrigeradora

Ahorro
en la ducha

Por ningún motivo recargues un tomacorriente con varios aparatos, puede ocasionar un cortocircuito por calentamiento.

Protege los tomacorrientes con dispositivos especiales de seguridad, para evitar que los niños se lastimen al introducir objetos en ellos.

Tomacorrientes
Los tomacorrientes deben estar conectados a tierra sólida. Esta es una medida de seguridad para ti, tu familia, electrodomésticos, equipos y aparatos eléctricos.

Interruptores o switches de encendido/apagado
Verifica que los interruptores o switches de encendido/apagado de energía eléctrica estén en buenas condiciones, esto incluye que la armadura (tapadera y estructura interna) esté completa y no tenga partes sueltas, que los tornillos estén completos, que mantengan una temperatura ambiente y no hagan ruidos o chasquidos al encenderlos o apagarlos.

Evita riesgos
en casa

Ahorra con
tu refrigeradora

Ahorro
en la ducha

Tips de eficiencia energética

Ahorra con tu refrigeradora

Tomacorrientes
Los tomacorrientes deben estar conectados a tierra sólida. Esta es una medida de seguridad para ti, tu familia, electrodomésticos, equipos y aparatos eléctricos.

Evita riesgos
en casa

Por ningún motivo recargues un tomacorriente con varios aparatos, puede ocasionar un cortocircuito por calentamiento.

Protege los tomacorrientes con dispositivos especiales de seguridad, para evitar que los niños se lastimen al introducir objetos en ellos.

Ahorro
en la ducha

Interruptores o switches de encendido/apagado
Verifica que los interruptores o switches de encendido/apagado de energía eléctrica estén en buenas condiciones, esto incluye que la armadura (tapadera y estructura interna) esté completa y no tenga partes sueltas, que los tornillos estén completos, que mantengan una temperatura ambiente y no hagan ruidos o chasquidos al encenderlos o apagarlos.

Aprende a leer tu factura

Haz click en cada número para conocer más detalles de cada elemento de tu factura.

1.# de
factura

Es el número de registro fiscal y está compuesto por la serie y el número de factura.

2.Datos
del cliente

Nombre, dirección y NIT de la persona que tiene contratado el servicio ante EEGSA.

3. Total
a pagar

Corresponde al monto total a pagar por el servicio de electricidad que EEGSA te ha brindado.

4. Detalle
de cargos

En esta sección encontrarás el detalle de los cargos que se cobran en la factura mensual de consumo de energía eléctrica, tales como: Cargo fijo por uso del servicio, costo de la energía consumida, IVA y tasa municipal.

5.Correlativo
y contador

Son vitales para identificar tu servicio ante EEGSA, tenlo siempre a la mano para hacer consultas en cualquiera de nuestros centros de servicio, chat, video llamadas, EEGSA App y Teleservicio.

6. Cargos
por mora y
vencimiento

En esta sección encontrarás la fecha límite o último día que tienes para pagar tu factura, evitando así cargos por mora y corte del servicio por falta de pago. Lo recomendable es hacer el pago por lo menos dos días antes de esta fecha.

7. Historial
de consumo

En esta sección encontrarás los datos de los cuatro meses más recientes para que compares la tendencia de su consumo de kWh.

1. # de
factura

Es el número de registro fiscal y está compuesto por la serie y el número de factura.

2. Datos
del cliente

Nombre, dirección y NIT de la persona que tiene contratado el servicio ante EEGSA.

3. Total
a pagar

Corresponde al monto total a pagar por el servicio de electricidad que EEGSA te ha brindado.

4.Detalles
de cargos

En esta sección encontrarás el detalle de los cargos que se cobran en la factura mensual de consumo de energía eléctrica, tales como: Cargo fijo por uso del servicio, costo de la energía consumida, IVA y tasa municipal.

5.Correlativo
y contador

Son vitales para identificar tu servicio ante EEGSA, tenlo siempre a la mano para hacer consultas en cualquiera de nuestros centros de servicio, chat, video llamadas, EEGSA App y Teleservicio.

6. Cargos
por mora y
vencimiento

En esta sección encontrarás la fecha límite o último día que tienes para pagar tu factura, evitando así cargos por mora y corte del servicio por falta de pago. Lo recomendable es hacer el pago por lo menos dos días antes de esta fecha. 

7. Historial
de consumo

En esta sección encontrarás los datos de los cuatro meses más recientes para que compares la tendencia de su consumo de kWh.

Recuerda mantener tus datos actualizados para recibir información acerca de tu fecha de corte, mantenimientos programados y seguimiento de gestiones.

Acometidas

Tarifas horarias

La tarifa horaria establece diferentes precios para la energía eléctrica dependiendo de la hora del día en que se utilice, esto se debe a que la energía tiene un mayor precio en el periodo del día donde hay más demanda a nivel del sistema eléctrico nacional, y un menos precio en el horario donde hay menos demanda, esto debido a las tecnologías de generación requeridas.

Las tarifas horarias tienen el objetivo de estimular el uso eficiente de energía y potencia eléctrica, los usuarios pueden adecuar sus procesos para utilizar dicha energía en horarios de menor demanda y por ende de menor precio.

Bandas Horarias

Banda valle

22:00 a 06:00 horas

Banda intermedia

06:00 a 18:00 horas

Banda punta

18:00 a 22:00 horas

Ejemplos de uso eficiente de las tarifas horarias

Distancias mínimas
para construcción

EEGSA en alianza con las municipalidades de su área de cobertura, pone a disposición la Normas Técnicas de Diseño y Operación de las Instalaciones de Distribución (NTDOID) aprobadas por la Comisión Nacional de Energía Eléctrica (CNEE), las cuales establecen lineamientos obligatorios que se deben cumplir al momento de una construcción, ampliación o remodelación de viviendas, edificios, entre otros.

El cumplimiento y el respeto de estos lineamientos dentro de las obras de construcción garantizan, el bienestar y la seguridad de las personas, debido a que, si existiera algún contacto humano con las líneas de distribución de energía, esto podría causar accidentes o fatalidades.

Al momento de optar a una licencia de construcción deberá presentar el “Formulario de aceptación de distancias mínimas para construcción” en la municipalidad correspondiente, con ello usted garantiza el cumplimiento de la normativa, amparando por el artículo 52 de la Ley General de Electricidad.

Galería de ejemplos

Permitido

No permitido

Video NTDOID

Tutorial

Formulario

Formulario de aceptación de distancias
mínimas para construcción

Complete el siguiente formulario con sus datos, descárguelo y preséntelo firmado en la municipalidad que corresponda para realizar el trámite de licencia de construcción. 

Datos del propietario o representante legal

Datos del inmueble

Datos del servicio de energía eléctrica

Si aún no cuenta con servicio de energía eléctrica, favor identificar poste o contador más cercano

Persona contacto / tramitador





Hago constar que el proyecto de construcción a realizarse en el bien inmueble descrito en este formulario y en el expediente de licencia de construcción, cumple y cumplirá con las distancias mínimas establecidas por la Comisión Nacional de Energía Eléctrica en las Normas Técnicas de Diseño y Operación de las Instalaciones de Distribución -NTDOID-, así como la Ley General de Electricidad y su Reglamento y que, en caso contrario, desde ya me responsabilizo por los daños y perjuicios que se deriven, y que por cuenta propia asumiré los gastos de las modificaciones eléctricas que ocasione el incumplimiento a las distancias mínimas.
He leído y tengo conocimiento acerca de la normativa NTDOID.

Programa Prevención de Accidentes (PPA) dirigido a niños, adultos y académico

Desde hace más de 12 años ejecutamos el Programa de Prevención de Accidentes Eléctricos con Cables de Media Tensión, en los departamentos de Guatemala, Escuintla y Sacatepéquez. Con el objetivo de sensibilizar a los distintos grupos de interés en temas de prevención, riesgo eléctrico, distancias mínimas de seguridad, infraestructura de EEGSA (tipos de voltajes, alturas, tipos de postes) e información general para evitar el contacto con cables de media tensión.

Durante 2023 se llegó a 36 centros educativos, logrando con ello impactar a 10,770 estudiantes de nivel primario y 53,850 personas, entre ellos directores, maestros amigos y las personas que integran el núcleo familiar.

En 2023 tuvimos 28 visitas a diversas empresas, con un alcance de 1,545 adultos alcanzados de formad directa. 

Desde el año 2019, en conjunto con la Escuela Electromecánica de la Facultad de Ingeniería de la Universidad de San Carlos de Guatemala, firmaron un convenio de aceptación para formalizar la realización de un taller informativo a los estudiantes de dicha facultad el cual se realiza anualmente, alcanzando a más de 456 personas de forma directa y a 2,280 de forma indirecta.

Consejos para prevenir accidentes eléctricos dirigido a niños

Consejos para prevenir accidentes eléctricos dirigido a adultos